EMG Post: ლოგისტიკა საზღვრების გარეშე 2011 წლიდან
თბილისი · ბათუმი · ქუთაისი · 150+ ქვეყანა
ჩვენი ისტორია
“ჩვენ ერთი იდეით დავიწყეთ: საქართველოდან საერთაშორისო გზავნილი გამხდარიყო მარტივი, გამჭვირვალე და საიმედო.”
EMG Post · 2011–დღემდე
2011 წელს EMG Post-ის დამფუძნებელმა ის დაინახა, რაც მრავალმა დაინახა, მაგრამ გადაწყვიტა შეეცვალა. საქართველოდან საერთაშორისო გზავნილი პრობლემური იყო: გაურკვეველი ფასები, არაგამჭვირვალე მარშრუტები, თვალყურის დევნება არ იყო.
მცირედ დავიწყეთ: რამდენიმე მარშრუტი, მცირე გუნდი, ოფისი თბილისში. თანდათანობით ვამატებდით მარშრუტებს, ვხსნიდით საწყობებს საზღვარგარეთ და ვიყვანდით ადამიანებს, რომლებიც ერთ პრინციპს ინაწილებენ: თითოეული ამანათი მნიშვნელოვანია.
დღეს EMG Post-ს ოფისები აქვს თბილისში, ბათუმსა და ქუთაისში, საწყობები ბულგარეთში, საბერძნეთში, თურქეთსა და უკრაინაში, 150+ ქვეყანაში მიტანა და 50 000-ზე მეტი გაგზავნილი ამანათი. მთავარი კი არ შეცვლილა: თქვენ ცოცხალი ადამიანები გპასუხობენ ქართულად, უკრაინულად, ინგლისურად და რუსულად.
როგორ გავიზარდეთ
დაარსდა თბილისში
გაიხსნა პირველი ოფისი. პირველი მარშრუტები დაიწყო უკრაინის, რუსეთისა და გერმანიის მიმართულებით სამკაციანი გუნდით.
გაფართოვდა ევროკავშირის მიმართულებით
დაემატა საბერძნეთი, ბულგარეთი, პოლონეთი, საფრანგეთი და ესპანეთი. პირველი პარტნიორი საწყობი გაიხსნა სოფიაში.
ბათუმისა და ქუთაისის ოფისები
გაიხსნა ორი ახალი ფილიალი, რათა დაკმაყოფილდეს მზარდი მოთხოვნა დედაქალაქის გარეთ.
150+ ქვეყანა, 50 000+ ამანათი
ვმუშაობთ 150+ დანიშნულების ქვეყანასთან, საწყობებით ბულგარეთში, საბერძნეთში, თურქეთსა და უკრაინაში.
რას ვემსახურებით
სანდოობა
ამანათების 98% დროულად მიეწოდება, არა იმიტომ, რომ ეს პრეზენტაციაშია ჩაწერილი, არამედ იმიტომ, რომ ავაშენეთ მარშრუტები, გადავამოწმეთ პარტნიორები.
პირადი მიდგომა
ჩვენ არ ვართ კოლ-ცენტრი. თქვენ გპასუხობენ ცოცხალი ადამიანები ქართულად, უკრაინულად, ინგლისურად და რუსულად, რომლებმაც იციან თქვენი ამანათის ისტორია. საკითხები წყდება ერთი ზარით.
გამჭვირვალობა
ფასი ფიქსირდება გაგზავნამდე. ამანათის თვალყურის დევნება რეალურ დროში შეიძლება. გაგზავნის შემდეგ სიურპრიზები გამორიცხულია.
გუნდი
ადამიანები, რომლებმაც იციან ლოგისტიკა შიგნიდან
EMG Post-ის უკან დგანან ადამიანები, რომლებიც ლოგისტიკას შიგნიდან იცნობენ. ვმუშაობთ უკრაინულად, ქართულად, ინგლისურად და რუსულად, რადგან ჩვენი კლიენტები სხვადასხვა ენაზე საუბრობენ.
შეფუთვის გუნდი
ეხმარებიან მყიფე, დიდი ზომის და ძვირფასი ნივთების სწორად შეფუთვაში სამივე ოფისში.
მარშრუტების სპეციალისტები
იცნობენ ყოველ საბაჟო გამშვებ პუნქტსა და სატრანზიტო კვანძს თითოეულ მარშრუტზე.
თვალყურის დევნება და მხარდაჭერა
აკონტროლებენ ამანათებს ყოველ ეტაპზე და საჭიროებისამებრ თავად უკავშირდებიან კლიენტებს.
ცოცხალი ადამიანური მხარდაჭერა
გპასუხობთ ქართულად, უკრაინულად, ინგლისურად და რუსულად. არანაირი კოლ-ცენტრი, არანაირი ბოტი.
გვიახლოვდებით?
უბრალოდ მოგვწერეთ. სწრაფად ვპასუხობთ.